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Service et réparation de l’Apple Watch

Coûts de réparation de l’Apple Watch à la Réunion (974)

Apportez-nous votre Apple Watch

Programmez un rendez-vous dans l’un de nos centres de services agréés Apple. Nos techniciens qui y travaillent ont tous reçu la formation Apple. Les réparations sont effectuées avec des pièces détachées Apple d’origine et sont garanties par Apple.

Assurez-vous de connaître votre identifiant Apple et votre mot de passe, et sauvegardez les données de votre Apple Watch avant toute réparation. Pour faciliter le processus de réparation, préparez votre iPad avant le service.

Préparer votre Apple Watch avant sa réparation 

Les tarifs suivants s’appliquent si votre Apple Watch doit être réparée ou remplacée et que le problème n’est pas couvert par la garantie limitée d’Apple, la loi sur la protection des consommateurs ou AppleCare+. Ils s’appliquent également si votre couverture a expiré.

Si le problème de votre Apple Watch concerne la batterie, consultez la section Remplacement de la batterie.

Nous inspecterons votre produit pour déterminer les frais de réparation totaux.
Identification de votre modèle d’Apple Watch (site officiel d’Apple)

Prix de réparation des Apple Watch selon les modèles

Ces tarifs s’appliquent aux réparations ou remplacements réalisés par nos centres STOR SAV / Microstor.

Apple Watch SE Franchise AppleCare+Réparation hors garantie
Apple Watch SE (GPS) aluminium65 €241 €
Apple Watch Nike SE (GPS)65 €241 €
Apple Watch SE (GPS + Cellular) (aluminium)65 €281 €
Apple Watch Nike SE (GPS + Cellular)65 €281 €
Apple Watch Série 6Franchise AppleCare+Réparation hors garantie
Apple Watch Series 6 (GPS) aluminium65 €327 €
Apple Watch Nike Series 6 (GPS)65 €327 €
Apple Watch Series 6 (GPS + Cellular) (aluminium)65 €387 €
Apple Watch Nike Series 6 (GPS + Cellular)65 €387 €
Apple Watch Series 6 (GPS + Cellular) (acier inoxydable)65 €431 €
Apple Watch Hermès Series 6 (GPS + Cellular)75 €431 €
Apple Watch Edition Series 6 (GPS + Cellular) (titane)75 €541 €
Apple Watch Série 5Franchise AppleCare+Réparation hors garantie
Apple Watch Series 5 (GPS) aluminium65 €327 €
Apple Watch Nike Series 5 (GPS)65 €327 €
Apple Watch Series 5 (GPS + Cellular) (aluminium)65 €387 €
Apple Watch Nike Series 5 (GPS + Cellular)65 €387 €
Apple Watch Series 5 (GPS + Cellular) (acier inoxydable)65 €431 €
Apple Watch Series 5 Hermès75 €431 €
Apple Watch Edition (titane)75 €541 €
Apple Watch Edition (céramique)75 €881 €

 

Apple Watch Série 4Franchise AppleCare+Réparation hors garantie
Apple Watch Series 4 (GPS) aluminium65 €327 €
Apple Watch Nike+ Series 4 (GPS)65 €327 €
Apple Watch Series 4 (GPS + Cellular) (aluminium)65 €387 €
Apple Watch Nike+ Series 4 (GPS + Cellular)65 €387 €
Apple Watch Series 4 (GPS + Cellular) (acier inoxydable)65 €431 €
Apple Watch Series 4 Hermès75 €431 €
Apple Watch Série 3Franchise AppleCare+Réparation hors garantie
Apple Watch Series 3 (GPS) aluminium65 €181 €
Apple Watch Nike Series 3 (GPS)65 €181 €
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) (aluminium)65 €251 €
Apple Watch Nike Series 3 (GPS + Cellular)65 €251 €
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) (acier inoxydable)65 €361 €
Apple Watch Series 3 Hermès75 €361 €
Apple Watch Series 3 Edition (céramique)75 €881 €
Apple Watch Série 2 & 1Franchise AppleCare+Réparation hors garantie
Apple Watch Series 1 (aluminium)65 €221 €
Apple Watch Series 2 (aluminium)65 €251 €
Apple Watch Nike+65 €251 €
Apple Watch Series 2 (acier inoxydable)65 €281 €
Apple Watch Sport65 €221 €
Apple Watch Edition (céramique blanche)75 €881 €
Apple Watch Hermès75 €281 €
Apple Watch Edition75 €2901 €

Tous les prix indiqués sont en euros, TVA incluse. L’Apple Watch de remplacement sera neuve ou équivalente à un produit neuf.
Identification de votre modèle d’Apple Watch (site officiel d’Apple)

Dommage accidentel/écran endommagé

Les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie limitée d’Apple.  La garantie Apple vient s’ajouter à la loi sur la protection des consommateurs en vigueur.

Si l’écran de votre Apple Watch est endommagé, vous avez la possibilité de réparer votre Apple Watch moyennant des frais de réparation.

Si vous avez souscrit un contrat AppleCare+, vous profitez d’une assistance technique assurée par des experts et d’une couverture de réparation matérielle, y compris contre les dommages accidentels, fournies par Apple. Chaque incident lié à des dommages accidentels est soumis à une franchise.

Si vous n’avez pas souscrit de contrat AppleCare+, vous paierez des frais de réparation hors garantie, comme indiqué dans les grilles tarifaires ci-dessus.

Remplacement de la batterie

Si la batterie souffre d’un problème de fabrication couvert par la garantie limitée Apple, AppleCare+ ou la loi sur la protection des consommateurs, nous réparerons votre Apple Watch sans frais supplémentaires. Notre garantie ne couvre pas les batteries usées par une utilisation normale. Nous proposons un remplacement de la batterie hors garantie moyennant des frais.

Si la batterie de votre Apple Watch présente moins de 80 % de sa capacité d’origine et qu’elle est couverte par un contrat AppleCare+, vous bénéficierez d’une réparation de la batterie sans frais supplémentaires. Nous devrons peut-être tester votre produit pour trouver l’origine de votre problème de batterie.

Ces tarifs s’appliquent aux réparations effectuées par STOR SAV / MICROSTOR.

Remplacement de la batterie Sous garantie ou avec AppleCare+ Frais de réparation hors garantie
Tous les modèles d’Apple Watch éligibles0 €97 €

Tous les prix indiqués sont en euros, TVA incluse. L’Apple Watch de remplacement sera neuve ou équivalente à un produit neuf.

Franchise AppleCare+

Si vous disposez d’un contrat AppleCare+ pour Apple Watch et que vous utilisez un incident de dommage accidentel, vous paierez une franchise pour remplacer votre produit, comme indiqué ci-dessous. Les incidents AppleCare+ peuvent être utilisés pour un écran endommagé.

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Modèle Franchise AppleCare+
Apple Watch,
Apple Nike+
65 €
Apple Watch Hermès,
Apple Watch Edition
75 €

 

Tous les prix indiqués sont en euros, TVA incluse.

Pièces détachées d’origine

Il est essentiel d’utiliser des pièces détachées d’origine Apple pour obtenir une réparation de qualité. Pour être sûr de récupérer un produit qui fonctionne à la perfection, faites-le réparer dans un Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple.

 

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